Medewerker ICT Servicedesk

Techniek en ICT30-40 uurMBO | Niveau 3MBO | Niveau 4Barneveld

Intro

Werken bij RST is werken met aandacht, professionaliteit, kwaliteit en respect!

Wat houdt de functie in?

Heb jij affiniteit met ICT en ben jij oplossingsgericht ingesteld? Dan is de functie van medewerker ICT servicedesk iets voor jou! Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s bij vragen over hun pc, applicaties en/of software. Je zorgt er onder andere voor dat problemen, storingen en andere incidenten zo snel mogelijk worden opgelost. Dat betekent dat je allereerst de aard van het incident vaststelt en vervolgens bepaalt welke stappen nodig zijn om het probleem op te lossen. Dit kan direct door jou zelf zijn tot het inschakelen van derden. Ondertussen houd je jouw collega’s op de hoogte over de ontwikkelingen. Zie jij in deze functie een uitdaging? Solliciteer dan snel!

U hebt

Wat wij vragen:
– Je hebt een MBO werk- en denkniveau
– Je bent klantgericht en hulpvaardig
– Praktische kennis van telefonische communicatie en geautomatiseerde registratie in een servicedesk omgeving is een pré
– Bij aanname zal een verklaring omtrent gedrag (VOG) gevraagd worden

Meer informatie

Wat wij bieden:
Salariëring en arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de CAO VVT: FWG 35 met een salaris van minimaal € 1.838,58 en maximaal € 2.668,93 bij een fulltime dienstverband.

Meer informatie:
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Dirk-Jan van Meeuwen, systeembeheerder, via telefoonnummer 0342 – 40 54 67.

Solliciteren?

Ga naar onze website om te solliciteren: https://www.werkenbijrstzorg.nl/vacatures/medewerker-ict-servicedesk/.